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近日，我市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)38名工作人員順利通過全省政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考試，成為我市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)“先行軍”，有效推動(dòng)了綜窗人員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。

首批獲得“政務(wù)服務(wù)辦事員”資格證書的工作人員，經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，不僅具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，更展現(xiàn)了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和良好職業(yè)素養(yǎng)?！斑@次‘持證上崗’不僅提升了我們的專業(yè)能力，更增強(qiáng)了我們的職業(yè)自豪感?！笔凶匀毁Y源和規(guī)劃局不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員周劉海表示，將以最飽滿的熱情和最專業(yè)的態(tài)度，服務(wù)好每一位市民，讓政務(wù)服務(wù)成為海安一張靚麗的名片?！巴ㄟ^這次培訓(xùn)和考核，我對政務(wù)服務(wù)有了更深刻的理解，也更加明確了作為一名辦事員的責(zé)任和使命，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)為群眾提供更加用心、貼心、暖心的服務(wù)?！笔袛?shù)據(jù)局市場準(zhǔn)入科工作人員陸天洋告訴記者。

市數(shù)據(jù)局自掛牌成立以來，積極響應(yīng)政務(wù)服務(wù)辦事員“持證上崗”號(hào)召，積極發(fā)動(dòng)、廣泛組織全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)綜窗人員參加職業(yè)技能考試，通過集中培訓(xùn)、線上答疑、模擬演練，全面提升窗口人員的專業(yè)水平和綜合能力。今年，我市整體通過率90%，五級(jí)認(rèn)定考試通過率100%。

“開展政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作，有助于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)化管理，為政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍，助力我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升?！笔袛?shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)管理科科長鄧方慧表示，將把職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定作為暢通政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展通道、提升基層政務(wù)服務(wù)水平的重要抓手，將認(rèn)定結(jié)果作為政務(wù)服務(wù)定崗定級(jí)的重要依據(jù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、積極作為、爭先創(chuàng)優(yōu)，持續(xù)加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)，以高水平政務(wù)服務(wù)助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。