2月29日，市城建集團召開2023年度總結表彰大會，集團水務公司旗下供水公司、排水公司分別斬獲“先進集體”“安全生產(chǎn)工作先進集體”等殊榮，實現(xiàn)“數(shù)質(zhì)雙提升”。
城建集團水務公司始終高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，認真貫徹落實市委十四屆歷次全會精神，緊扣集團黨委決策部署，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為書寫好中國式現(xiàn)代化城建答卷交出了一份厚重提氣的水務成績單。
1 踐行使命擔當 唱響“水潤海安”品牌
以黨的建設領航企業(yè)發(fā)展為抓手，高質(zhì)量開展“三會一課”、主題黨日系列活動，依托黨總支“水潤海安”品牌推動企業(yè)轉型與黨建工作深度融合，國企支部特色工作匯報獲市委領導肯定；以廉政建設護航企業(yè)發(fā)展為目標，全面落實管黨治黨、從嚴治黨各項要求，加大物資采購、審計、投融資等敏感崗位廉政風險點排查力度，制定出臺廉政風險防控措施，穩(wěn)步推進廉政黨課宣講、違紀案例警示教育活動，不斷完善權力、風險、防控“三張清單”，“廉如水·水潤海安”廉潔文化加速形成；以作風建設助推企業(yè)發(fā)展為重點，狠抓作風轉變，強化突出問題整改落實，從嚴整治會風會紀，大力營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
2 保障民生供應 守護城市“生命線”
“讓用戶滿意、讓政府放心”是水務公司堅持的工作出發(fā)點和落腳點，以打造優(yōu)秀服務團隊、創(chuàng)服務品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅持服務用戶、服務社會、服務經(jīng)濟發(fā)展，服務滿意率持續(xù)攀升。供水總量達7800萬噸，各項核心數(shù)據(jù)均實現(xiàn)同比正增長。精準實施100公里老舊管網(wǎng)改造工程，高效完成1.5萬戶戶表改造及周期表改造。高標準做好水質(zhì)檢驗檢測工作，管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率長年保持100%，各項污水出水指標均達一級A類排放標準。污水收集處理能力不斷增強，海安14個污水處理廠69個污水泵站遍布城鄉(xiāng)，城市污水處理率達88%；村莊污水集中處理率達75%以上；污水一級A達標排放率100%。持續(xù)加大設施設備檢修維保力度，對全市56口應急深井實行常態(tài)化巡查、排空，確保各備用深井隨時啟用。
3 推進工程建設 筑牢基礎設施安全
以打造精品工程、廉潔工程為著力點，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)重點工程建設，21個項目均達序時進度。城北污水處理廠擴建工程5月進水調(diào)試；引江供水通臺管線工程（海安段）進入用地紅線報批流程，即將開工建設；水質(zhì)檢測中心設備安裝工程成功交付入駐；污水管網(wǎng)疏通檢測修復項目建成；污水處理廠“一廠一策”項目逐一完成。平橋河生態(tài)綜合整治工程等4個市政項目完成建設并驗收；通揚運河綜合整治工程，即將交付使用；區(qū)域治水暢流活水項目調(diào)試運行。水務公司繼續(xù)堅持以人民為中心，做優(yōu)為民服務文章，全面推進引江四期、水環(huán)境治理、水利工程、智慧水務等一批民生工程，全面提升安全供水、污水治理、防汛排澇保障能力，以海安的一城碧水回應人民的新期盼。
4 服務群眾需求 優(yōu)化涉水營商環(huán)境
水務公司樹立“全生命周期”服務理念，在公開服務內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準的基礎上，根據(jù)窗口承接業(yè)務的性質(zhì)、辦理所需時間等，分別實行即辦件、綠色通道特辦件、補辦件等“三件管理”，不斷擦亮托管式“水管家”金字招牌。全年營商環(huán)境申請接水項目79個，所有項目均在規(guī)定時間內(nèi)完成接水通水。公司客服中心作為服務創(chuàng)新的重要部門，始終堅持以向用戶提供“準確、快捷、熱情、周到”的服務為宗旨，以“80812345服務熱線”為主線，開辟多渠道互動受理平臺，以營業(yè)大廳、調(diào)度中心、安裝搶維修等一系列供水服務聯(lián)動為支撐，織就一張富含科技、互動、高效的服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)“前臺受理、內(nèi)部流轉、過程監(jiān)督、結果考核”的管理職能，為廣大用戶提供全方位的涉水服務，不斷提高公司對外服務效率和質(zhì)量，全年服務滿意率100%。