5月8日,市稅務(wù)局開(kāi)展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”聘任暨體驗(yàn)日活動(dòng),邀請(qǐng)“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”走進(jìn)辦稅廳零距離體驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù),在交互式、沉浸式體驗(yàn)稅費(fèi)辦理流程中提意見(jiàn)、談需求。
10位“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了自助辦稅區(qū)、線(xiàn)上體驗(yàn)區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)等功能區(qū)域,近距離觀(guān)察了解了稅務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)辦理流程,零距離感受了數(shù)電發(fā)票開(kāi)具、線(xiàn)上涉稅信息查詢(xún)等“非接觸”辦稅服務(wù)。
市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了稅務(wù)部門(mén)持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、推行便民辦稅措施、辦好惠民實(shí)事的積極探索及舉措,并勉勵(lì)體驗(yàn)師發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),當(dāng)好服務(wù)需求的情報(bào)員、服務(wù)舉措的宣傳員、和諧征納的聯(lián)絡(luò)員,為全市稅收營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化多出“金點(diǎn)子”。
活動(dòng)還宣讀了《國(guó)家稅務(wù)總局海安市稅務(wù)局關(guān)于聘任“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”的通知》,為10位“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”頒發(fā)了聘書(shū),市稅務(wù)局稅政股負(fù)責(zé)人針對(duì)稅收新政進(jìn)行了詳細(xì)的政策解讀。
“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”表示,將珍惜體驗(yàn)師身份,發(fā)揮體驗(yàn)師作用,認(rèn)真體驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù),提出科學(xué)建議,為稅企雙方架好溝通橋梁?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)收集意見(jiàn)、建議7條。
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