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為切實解決好群眾的急難愁盼問題，7月23日上午，市城管局對疑難問題辦理進(jìn)行“回頭看”，局相關(guān)負(fù)責(zé)人、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加活動。

各部門負(fù)責(zé)人就近期疑難案件辦理情況進(jìn)行了簡要梳理，分析了辦理過程中存在的問題，主要對小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、消防管理日常執(zhí)法監(jiān)管職能不清、違章搭建等群眾反映的熱點、難點問題進(jìn)行交流研討。特別強(qiáng)調(diào)，住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)關(guān)乎社會民生穩(wěn)定、關(guān)乎廣大人民群眾切身利益、關(guān)乎職能部門和屬地黨委政府形象，一直以來是政府部門高度重視的民生領(lǐng)域之一，也是社會基層治理的重要橋梁。因開發(fā)商交付遺留問題引發(fā)的物業(yè)管理矛盾、小區(qū)充電車棚增設(shè)業(yè)主意見不統(tǒng)一等問題，城管局要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)注重傾聽居民聲音，做到件件有回應(yīng)、事事有落實，切實解決好居民在物業(yè)管理方面的煩心事、揪心事。

下一步，海安城管將繼續(xù)以察民情、解民憂、暖民心的為民服務(wù)精神，認(rèn)真對待每一件群眾訴求，通過細(xì)致入微的工作，處理好市民反映的實際問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。