今年以來，商務局認真貫徹落實《縣委辦公室 縣政府辦公室印發(fā)關于全面推進政務公開工作實施意見的通知》（海辦發(fā)[2017]17號），不斷豐富政務公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務公開工作方式方法，不斷加強監(jiān)督，進一步規(guī)范權(quán)力運行，政務公開工作開展順利?，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一認識，加強領導，精心組織
推行政務公開是一項涉及面廣、難度較大的工作，我局從思想上高度重視，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，成立了由局長任組長、局班子成員任副組長、各科室負責人為成員的政務公開領導小組，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導全局政務公開工作。年初，局黨組一班人審時度勢，將信息宣傳考核作為共性工作納入到年度科室、個人目標績效百分制考核范圍，設定分值8分。在年度任務繁重、人員不足的情況下，專門抽調(diào)2人從事商務信息公開宣傳工作，并配備辦公設施設備，結(jié)合各科室人員編配、職能分工等實際情況，制定了《2017年縣商務局信息宣傳工作意見》，明確工作任務，落實工作責任，層層抓落實，堅持每月一公示、每月一通報機制，對各科室信息宣傳進行集中量化打分、排名。政務公開領導小組定期召開專題匯報會，聽取工作執(zhí)行情況，分析存在問題，研究部署下階段工作方向及重要舉措，確保了政務公開工作的有序開展。
二、夯實基礎，加強建設，推進工作
（一）完善制度，提升管理水平
為使政務公開工作不流于形式、不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，建立健全了信息公開工作制度、信息公開工作考核辦法、信息公開責任追究制度等，并將“五公開”—— 決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開融入機關工作制度中，促進政務公開工作的規(guī)范化發(fā)展。建立政務輿情收集、研判、處置和回應機制，成立網(wǎng)絡輿情監(jiān)控小組，安排專門人員負責網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)測，對涉及本單位的重要政務輿情、媒體關切等熱點問題，及時按程序借助網(wǎng)站發(fā)布準確權(quán)威信息，講清事實真相、公開處置結(jié)果。建立健全公眾參與制度，在決策前進行民意調(diào)查，廣泛聽取公眾意見，推進決策公開。
（二）及時有效，做好輿情處置
在宣傳和輿情處置工作中，明確宣傳責任和任務分工，把宣傳、輿情處置有機結(jié)合，分工不分家。落實工作日每天簽到制度，始終保持通訊工作暢通，未耽誤輿情處置工作。嚴格按照網(wǎng)絡輿情處置相關要求，做好調(diào)研、研判、回復等工作，今年來共妥善處置交辦的重大輿情問題6件。做好網(wǎng)絡輿情處置和網(wǎng)絡宣傳等資料歸檔工作，歸檔率100%。對于熱點問題及時通過網(wǎng)站及微信平臺做出權(quán)威發(fā)布，如以色列出國務工問題，引起重大關注，為避免勞務人員上當受騙，縣商務局及時通過中國政府門戶網(wǎng)站、“海安商務”微信平臺發(fā)布“赴以色列務工的特別提醒”以及“出國勞務的正規(guī)渠道”，保障務工人員的合法權(quán)益，謹防受騙。
（三）拓寬渠道，提升公眾參與
2月28日，縣商務局召開海安縣古賁橋西冠宇加油站遷建事宜聽證會，會議邀請了縣法制辦、信訪局、住建局、規(guī)劃局、交運局、國土局，高新區(qū)管委會、人大等社會公信力代表參加會議，行政許可申請人均到會參加，各聽證人員圍繞加油站設置等問題提出問題和建議。為充分調(diào)動廣大群眾積極建言獻策，參與商務工作研討，商務局6月30日-7月15日開展“商務工作金點子”征集活動，促進商務工作作風改進，更好地發(fā)揮商務惠民的作用。7月29日，縣商務局專題召開了“海安商務+行業(yè)服務”座談會，邀請縣委宣傳部領導和“海安發(fā)布”知名公眾號負責人，以及商貿(mào)流通行業(yè)協(xié)會負責人參加座談，為下半年商務信息宣傳工作提出寶貴的意見建議。11月1日-7日，縣商務局通過“海安商務”公眾號舉辦7天商務知識競答活動，公眾參與熱情高漲，參與人數(shù)超過5000人。
三、創(chuàng)新形式，加強宣傳，促進信息公開
（一）提質(zhì)增效，擴大內(nèi)容覆蓋
考慮到傳統(tǒng)網(wǎng)站和自媒體優(yōu)勢互補，在利用傳統(tǒng)網(wǎng)站對局重點工作推進、黨風廉政建設、特色工作、職能工作等進行宣傳的同時，更加注重微信公眾號的圖文并茂、內(nèi)容鮮活、互通性強等特點，及時發(fā)布最新動態(tài)，做到質(zhì)與量的共同提升，保證微信宣傳有亮點、有特色、有吸引力。按照7月29日座談會內(nèi)容梳理，倒排了下半年信息宣傳31項重點工作安排，每個月按要求抓好推進落實。商務工作涉及到開放型經(jīng)濟、招商引資和商貿(mào)流通、糧食流通等諸多方面，因此在“海安商務”宣傳高度、高傳面上作了相應的調(diào)整，新增“商務播報”欄目覆蓋到國家、省、市、縣商務最新動態(tài)和全縣重大活動等。連續(xù)5天推出“魅力海安”系列報道，受到較好的社會反響。
（二）搭建平臺，提升綜合水平
在鞏固去年信息宣傳工作的基礎上，今年縣商務局安排信息中心人員到其他單位見學見習，工作人員水平得到有效提升。為提升“海安商務”微信公眾號對外宣傳和服務社會的影響力，加強與“海安發(fā)布”的溝通協(xié)作，主動請教微信編發(fā)過程中遇到的疑難問題，編發(fā)水平得到提升，特別是持續(xù)7天的商務知識競答微信編輯得到了“海安發(fā)布”的大力支持，微信公眾號有獎答題參與人數(shù)超過5000人。同時通過兩個月的信息搜集及技術開發(fā)，“海安商務”公眾號主界面開設了微信矩陣平臺，網(wǎng)羅了涉及“衣食住行”及企業(yè)等多個公眾號，方便群眾查詢，增強為民服務的功能。
（三）拓寬渠道，加大政策解讀力度
1.通過縣政府門戶網(wǎng)站，從開放型經(jīng)濟、商貿(mào)流通、糧食產(chǎn)業(yè)以及招商引資四大板塊內(nèi)容對重大政策進行公開，增強政策公開系統(tǒng)性。如每周發(fā)布的海安生活必需品價格周報，全面反映了市場動態(tài)，加強了價格宣傳，積極宣傳市場價格預期，更好地服務消費和生產(chǎn)，營造透明的市場價格環(huán)境。
2.結(jié)合“海安商務”公眾號進行政策解讀，發(fā)布民生信息。今年以來，“海安商務”公眾號發(fā)布信息數(shù)近600條，內(nèi)容生動易懂，可讀性高。如2月20日發(fā)布的“國家公布2017年稻谷最低收購價格”宣傳了糧食收購政策，受到了廣大糧農(nóng)的關注；10月10日發(fā)布的“招商核心思路大盤點！為節(jié)后大展拳腳打好基礎”宣傳了招商新思路，給招商人員指引了方向。
3.走進直播間，加大商務政策解讀的宣傳力度。2月28日，縣商務局開放型經(jīng)濟分管負責人張慶華走進《法治熱線》節(jié)目，現(xiàn)場解答出國勞務的相關知識；8月11日，縣商務局主要負責人馮永進走進《海安政風行風熱線》節(jié)目，對出國勞務、汽車新規(guī)、夏糧收購等事關民生的政策進行在線解讀，反響熱烈。
4.權(quán)威解讀，保證準確性、科學性?？h商務局主要負責人馮永進發(fā)表《關于智慧招商的認識和思考》，多角度、深層次解讀智慧招商的含義、如何有效開展智慧招商及推進辦法、配套措施等，提出了權(quán)威的解讀，并被評為全市商務工作優(yōu)秀調(diào)研文章，影響重大。